Przewidywanie przyszłości, https://jaw.pl/artykul/przewaga-nowoczesnych-n1599892 jesteśmy gotowi oczekiwać ekscytującego rozwoju technologii Contact Center w chmurze. Pomyślne wdrożenie centrów kontaktowych w chmurze przez firmy takie jak minna bank i north american airlines podkreśla praktyczne zalety tych rozwiązań.